Оплата и доставка
1) Банковским переводом или EFT (электронный перевод средств)
2) С помощью ваших кредитных карт на нашем сайте
Вы можете воспользоваться нашими возможностями единовременного онлайн-платежа или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа. В случае отмены заказа из-за возможной отмены заказа или проблем со складом, возврат средств будет произведен на вашу кредитную карту в течение 3 рабочих дней.
3) Возврат стоимости заказа
В случае отмены ваших заказов по возможным причинам; Fameİstanbul Tekstil İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi возвращает стоимость товара на ваш счет и/или кредитную карту в течение трех рабочих дней. Тем не менее, вы должны точно и полностью сообщить информацию о своем банковском счете и/или информацию о кредитной карте в финансовые органы нашей компании.
4) Доставка
Мы стараемся доставить заказанную Вами продукцию в груз в тот же день. Для товаров, доставка которых требует времени, срок доставки груза составляет 3 рабочих дня, как указано в описании товара. Вы будете проинформированы в случае возможной задержки доставки.
Для того, чтобы товар был доставлен без задержек, пожалуйста, укажите адрес вашего текущего местоположения в качестве адреса доставки.
Ваши запросы будут обработаны для подготовки в соответствии с типом доставки, который вы определили в конце заказа. Он будет отправлен Fameİstanbul Tekstil İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi с курьерской компанией. После того, как ваши заказы будут одобрены, они будут доставлены в компанию Cargo не позднее, чем через 2 (два) рабочих дня.
Вы можете обсудить различные условия доставки, проконсультировавшись с нашим представителем по работе с клиентами.
5) Отслеживание платежей
Если рассматриваемая система не может выполнить транзакцию из-за какой-либо проблемы, наш посетитель информируется об этой ситуации на странице оплаты. В случае какой-либо ошибки по указанному адресу, с заказчиком устанавливается связь по поводу заказа, который не может быть доставлен. Действительность адреса электронной почты, указанного нашим посетителем, подтверждается автоматическим электронным письмом, отправленным после передачи заказа. Мы несем ответственность перед банком, в котором мы используем систему кредитных карт, а также перед клиентом за осуществление доставки. Пожалуйста, будьте осторожны! Вскройте и проверьте посылки, которые, по вашему мнению, были повреждены при пересылке, перед представителем компании, от которой вы их получили. Если вы считаете, что товар поврежден, не принимайте товар, оставив отчет в грузовой компании. После получения товара считается, что грузовая компания полностью выполнила свои обязанности. Если продукт поврежден: Отправьте подготовленный отчет на номер факса +90 533 506 41 21 как можно скорее и сообщите о ситуации на адрес электронной почты [email protected]. Если вы выполните эти операции, мы начнем работать над вашей посылкой и обеспечим повторение доставки в кратчайшие сроки. Если вы кратко объясните, почему вы хотите вернуть товар в этом электронном письме, вы поможете нам в нашей работе над продуктом.